Импорт в Казахстан продукции ЦБП в 2005 году
Доли экспортеров
Потребление импортированной продукции
Доли экспортеров бумаги
Структура импорта бумаги
Структура импорта картона
Спасибо архиву журнала «Бумага и Жизнь»
Где-то в этом блоге я публиковал более свежие данные, но искать их лень.
«Я бы разделила клиентов на четыре категории. Первая (это примерно двадцать процентов) — это люди, для которых основным критерием является низкая цена. Нет, конечно, они говорят, что им важно и многое другое, но выбор они делают на основе минимальной цены. Как правило, мне такой клиент не интересен.
Еще процентов двадцать – это заказчики, для которых приоритетом является сервис. Они хотят, чтобы типография всё делала сама, а их участие в процессе было сведено к минимуму. Иногда это очень занятые люди, у которых нет времени заниматься такой мелочью, как печатная продукция. Встречаются и попросту ленивые заказчики. Цена для них, по понятным причинам, не может быть на первом месте. Иногда они тоже торгуются, но в глубине души большинство из них понимает, что хороший сервис не может быть дешёвым.
Не более десяти процентов от общего числа – это опытные и знающие клиенты, вроде тех, о которых я рассказывала.
И оставшиеся пятьдесят процентов – это заказчики с более или менее смутным представлением о технологии и не очень большим опытом сотрудничества с типографиями. Чаще всего для них главным критерием выступает «качество», хотя конкретизировать это понятие они не могут.» (с) Татьяна Рудакова менеджер типографии Арес
Читайте PrintDigest, а еще лучше сами издавайте такой журнал. Если решитесь, могу стать главным редактором ($2000 за номер, работа дистанционно) http://www.printdigest.ru
Работает на
